1 Algemeen
1.1 Wat is de levertijd van mijn bestelling?
We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De levertijd kan variëren afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendoptie. Normaal gesproken kun je je bestelling binnen 2 werkdagen verwachten.
1.2 Hoe kan ik de juiste maat kiezen voor mijn kind?
Voor elke productpagina hebben we een maattabel beschikbaar die je helpt de juiste maat voor je kind te kiezen. Mocht je twijfelen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice voor advies.
1.3 Kan ik een product retourneren als het niet past?
Ja, we begrijpen dat maten soms niet perfect passen. Je kunt ongedragen en ongewassen producten binnen 8 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat je onze retourbeleidspagina raadpleegt voor volledige informatie.
1.4 Zijn jullie producten van hoge kwaliteit?
Absoluut! We hechten veel waarde aan kwaliteit en comfort. Onze kleding wordt zorgvuldig geselecteerd en voldoet aan hoge normen om ervoor te zorgen dat je kleintje zich comfortabel voelt en er stijlvol uitziet.
1.5 Bieden jullie cadeaubonnen aan?
Ja, we bieden cadeaubonnen aan die perfect zijn als cadeau voor speciale gelegenheden. Je kunt ze eenvoudig bestellen via onze website of kopen in de winkel. De ontvanger kan ze gebruiken in de webshop & winkel om producten naar keuze te kopen.
1.6 Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website of door een e-mail te sturen naar [email protected]. We streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren op al je vragen en opmerkingen.
1.7 Zijn jullie producten milieuvriendelijk?
We hechten waarde aan duurzaamheid en milieuvriendelijkheid. We streven ernaar om producten te selecteren die voldoen aan milieunormen en vermijden materialen die schadelijk zijn voor het milieu.
1.8 Bieden jullie kortingen aan voor terugkerende klanten?
Ja, we waarderen onze trouwe klanten. Afgelopen jaar hebben we het Junior Friends programma geintroduceerd waarmee u als vaste klant een standaard korting opbouwd tot 10%. Houd onze nieuwsbrief en sociale media in de gaten voor exclusieve aanbiedingen en kortingscodes voor terugkerende klanten.
Heb je nog andere vragen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via info@juniorkids. We helpen je graag verder!
1.9 Wat maakt jullie kinderkledingwinkel uniek?
Bij Junior Kids draait alles om het combineren van stijl en comfort voor je kleintjes. We bieden een zorgvuldig samengestelde collectie hoogwaardige kinderkleding, variërend van schattige babyoutfits tot trendy kleding voor opgroeiende kinderen. Onze focus ligt op het omarmen van de persoonlijkheid van elk kind en het aanbieden van unieke, modieuze stukken die duurzaamheid en stijl combineren.
